CallMerlinDocs

Alarme

Proaktive Benachrichtigungen bei Veränderungen in Ihren verbundenen Tools.

Proaktive Alarme

Alarme sind Regeln, die Merlin regelmäßig überprüft. Wenn eine Bedingung zutrifft (z. B. eine Rechnung ist mehr als 30 Tage überfällig), sendet Merlin automatisch eine Benachrichtigung per E-Mail oder Slack.

Wie funktioniert es?

  1. Sie erstellen eine Alarmregel im Dashboard
  2. Merlin prüft die Regel im eingestellten Intervall (z. B. alle 15 Minuten)
  3. Wenn die Bedingung zutrifft, erhalten Sie eine Benachrichtigung
  4. Die Regel geht in den Ruhemodus, um wiederholte Benachrichtigungen zu vermeiden

Einen Alarm erstellen

  1. Gehen Sie zu Alarme im Dashboard
  2. Klicken Sie auf Neuer Alarm
  3. Wählen Sie einen Provider (z. B. Moneybird)
  4. Wählen Sie den Bedingungstyp und legen Sie den Schwellenwert fest
  5. Wählen Sie das Prüfintervall und die Ruhemodus-Dauer
  6. Speichern

Tipp: Beginnen Sie mit einer der vordefinierten Vorlagen und passen Sie die Schwellenwerte an.

Vier Bedingungstypen

1. Schwellenwert

Eine Zahl über oder unter einem Limit. Beispiel: "Benachrichtigen, wenn die Anzahl offener Rechnungen über 10 steigt."

2. Überfällig

Elemente, die eine Frist überschreiten. Beispiel: "Benachrichtigen, wenn eine Rechnung mehr als 30 Tage überfällig ist."

3. Veränderung

Die Anzahl der Elemente hat sich um einen Prozentsatz geändert. Beispiel: "Benachrichtigen, wenn die Anzahl der Entwurfsrechnungen um mehr als 50% gestiegen ist."

4. Freie Bedingung

Eine Freitext-Frage, die Merlin mit KI beantwortet. Beispiel: "Gibt es Rechnungen über 10.000 EUR, die noch nicht bezahlt sind?"

Ruhemodus und Bestätigung

Nach einem Alarm geht die Regel für die eingestellte Dauer in den Ruhemodus (Standard: 24 Stunden). Dies verhindert, dass Sie dieselbe Benachrichtigung wiederholt erhalten.

Sie können einen Alarm im Dashboard bestätigen. Dies stoppt den Ruhemodus-Timer. Bei der nächsten Prüfung wird die Bedingung erneut ausgewertet.

Hinweis: Nach der Bestätigung prüft Merlin die Bedingung erneut. Wenn sie noch zutrifft, erhalten Sie eine neue Benachrichtigung.

Alarm-Protokoll

Alle ausgelösten Alarme werden mit Zeitstempel, Auslösedaten und Lösung protokolliert. Das Alarm-Protokoll finden Sie am Ende der Alarme-Seite.

Benachrichtigungskanäle

  • E-Mail - An die E-Mail-Adresse des Kontos
  • Slack - Über den konfigurierten Slack-Webhook

Planlimits

PlanMax. Alarme
StarterNicht verfügbar
Professional5 Regeln
Business20 Regeln
EnterpriseUnbegrenzt

Auf dieser Seite