Live support (NL-EN-DE)
Buchen Sie 15 Minuten Google Meet kostenlos, damit CallMerlin Ihre Einstellungen mit einrichtet.
Live support (NL-EN-DE)
Hilfe beim Einrichtungsassistenten oder Dashboard-Einstellungen? Buchen Sie Live support: ein kostenloses 15-minutiges Google Meet, in dem CallMerlin Ihre Einstellungen mit einrichtet. Support ist auf Niederlandisch, Englisch und Deutsch verfügbar.
Wo finden Sie es?
| Ort | Was Sie sehen |
|---|---|
| Hilfezentrum | Karte Live support (NL-EN-DE) rechts neben dem Titel |
| Einrichtungsassistent | Kompakte Karte neben CallMerlin einrichten |
Klicken Sie auf Zeitfenster buchen, wählen Sie einen freien Termin und bestätigen Sie mit einem Klick.
Zeitfenster
- Montag bis Freitag, Vormittag und Nachmittag
- Fenster: die nächsten 7 Tage (ab morgen)
- Zeiten in niederländischer Zeit (Amsterdam)
- Sitzungsdauer: 15 Minuten
Nach der Buchung
- Sie erhalten sofort den Google Meet-Link im Dashboard
- Sie bekommen eine Bestätigung per E-Mail mit demselben Link
- Öffnen Sie Meet zum gebuchten Zeitpunkt
Bildschirm teilen in Meet
So kann CallMerlin mitverfolgen, während Sie Einstellungen vornehmen:
- Klicken Sie in Meet auf Present now (Präsentieren)
- Wählen Sie einen Tab, ein Fenster oder den gesamten Bildschirm
- Klicken Sie auf Teilen
Regeln
| Regel | Erklärung |
|---|---|
| Ein offener Termin | Maximal ein zukünftiger Live-support-Termin gleichzeitig |
| Nur Admins | Nur Kontoinhaber und Admins können buchen |
| Geplant | Unter Geplant sehen Sie offene Meets und vergangene Sitzungen |
Andere Fragen?
Live support ist für kostenlose Hilfe bei Einstellungen. Für Bugs, Feature-Wünsche oder allgemeine Fragen: Feedback & Vorschläge im Hilfezentrum (Kategorie Frage).
Siehe auch
- Erste Schritte - Einrichtungsassistent und erste Schritte
- PIN-Benutzer - Rechte und PIN-Gruppen
- Verbindungen - Tools für die Einrichtung verbinden